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leia maisO acesso à informação é um dos grandes desafios das corporações na contemporaneidade. Isso é intensificado pela alta competitividade de um mercado que funciona sem parar. Portanto, a automatização de processos é essencial para superar esse desafio.
Automatização de processos já é uma realidade em muitos negócios. E fica cada vez mais evidente o quanto aderir a essa prática pode trazer benefícios reais para a sua empresa. O principal deles é, certamente, a otimização da gestão do tempo.
Isso acontece porque a automatização de processos possibilita que os serviços prestados sejam realizados de forma automática/digital, não mais de forma manual. E para além da gestão do tempo, também promove aumento da produtividade e eficiência nas atividades.
É simples! Através de um software de automação (pensado para atender as especificidades da sua empresa), é possível automatizar atividades que geralmente são repetitivas. Assim, o software vai responder a estímulos antes determinados pela programação, dispensando parcialmente o trabalho humano.
Dessa forma, os dados integralizados e armazenados no software podem ser consultados a qualquer hora, evitando a dependência entre setores responsáveis.
Além disso, impede que a coleta de informações específicas fique somente sob a responsabilidade de um determinado colaborador, facilitando a consulta e acesso a informações.
Sem a dependência humana na execução dessas atividades, o risco de falhas diminui e a produtividade aumenta. A automatização de processos ainda padroniza a rotina de trabalho e impacta diretamente na imagem e na credibilidade da sua empresa ou negócio, tornando-a muito mais profissional.
É um investimento que só apresenta melhorias!
Então chega de se prender ao passado com operações manuais de atividades que poderiam ser automatizadas. Com a Venx Soluções, o sistema de gestão que você precisa será completo, com processos simplificados e custos reduzidos.
O que é automatização de processos?
Automatização de processos nada mais é que recorrer à tecnologia para executar tarefas no dia-a-dia de uma empresa ou negócio. Através de coleta e armazenamento de dados, a automatização facilita e agiliza processos.
Atividades que são mais operacionais e burocráticas são destinadas a um software de automação. Enquanto que as atividades que exigem mais estratégia e criatividade ficam sob responsabilidade dos colaboradores.
A automatização pode ser alcançada através de robôs ou por meio de outros dispositivos mecânicos. Porém, não há substituição total da força humana pela tecnologia, uma vez que essa prática na verdade vai facilitar o trabalho humano, gerando mais produtividade.
Se pensarmos no campo do marketing digital, por exemplo, práticas de automação são essenciais para se alcançar objetivos rápidos e resultados assertivos.
No entanto, é possível automatizar processos nas mais diversas funções e segmentos se o seu objetivo for economizar tempo e evitar erros e custos.
Quais processos podem ser automatizados?
É possível automatizar uma série de atividades que fazem parte da rotina da sua empresa através da tecnologia. E é sempre importante analisar as estratégias e objetivos por trás de cada automação para que o que você busca alcançar, seja satisfatório para o seu negócio.
Entre os principais processos que podem ser automatizados, destacamos alguns dos mais conhecidos e práticos:
- E-mail marketing (um dos processos de automação mais utilizado, que usa o e-mail como marketing direto para promover publicidade);
- Emissão de boletos de forma rápida e segura;
- Emissão de laudos (dos mais diversos segmentos que utilizam esse documento);
- Obrigações fiscais e emissão e controle de notas;
- Relacionamento e satisfação do cliente;
- Emissão de relatórios mais rápidos e precisos.
Mas toda automatização requer monitoramento constante. É importante sempre avaliar os resultados e impactos gerados para ficar por dentro dos avanços e no que precisa ser melhorado ou aperfeiçoado.
Isso inclusive favorece a tomada de decisão (que costuma ser desafiadora para as empresas) e ajuda a empresa a se manter sempre alinhada no cumprimento das suas metas.
É interessante adotar a automatização primeiramente em atividades simples. Aos poucos, a partir de um cronograma de implantação, essas atividades vão sendo integralizadas, mediante testes para corrigir eventuais desvios. E logo aparecerão os primeiros resultados.
Uma dica legal para isso é destinar uma equipe das mais diversas áreas da empresa para conduzir o projeto. E principalmente investir na ferramenta certa, sempre pensando nas características de trabalho do seu negócio que pretende implantar a automatização.
Conheça 5 benefícios da prática de automatização de processos para a sua empresa
1. Mais qualidade nas atividades desempenhadas
Com o uso de atividades automatizadas e não mais dependendo exclusivamente do esforço humano, as chances de erros ou danos na execução são baixas. Isso garante mais assertividade e melhorias na qualidade.
Na verdade, a prática da automatização evita erros, uma vez que os processos são pré-determinados de acordo com a realidade da empresa e do que se busca com a implementação da tecnologia no dia-a-dia.
2. Agilidade/Otimização da gestão do tempo
Geralmente, quando atividades mais burocráticas ou repetitivas são desempenhadas por humanos, gasta-se mais tempo para executá-las e não são padronizadas, por exemplo.
Quando essas atividades são automatizadas e os humanos aproveitados em outras demandas, os processos se tornam mais ágeis e otimizados.
Isso interfere inclusive na motivação da equipe, uma vez que os resultados melhoram significativamente e os colaboradores satisfeitos.
3. Menos custos
É falsa a ideia de que automatizar processos custa caro. Pelo contrário, se pensarmos que atividades automatizadas precisam de poucas pessoas para monitorá-las, há mais investimento e economia de gastos.
Sem falar que a redução de custos também pode ser vista nas questões de infraestrutura, por exemplo, principalmente porque a empresa pode contar com soluções e ferramentas que ofereçam apoio a todas as ações.
4. Mais produtividade
Se há menos custo, mais agilidade e otimização do tempo e melhorias na qualidade das atividades desempenhadas, a consequência é clara: mais produtividade também.
Isso porque os colaboradores da empresa podem focar em atividades específicas e deixar que a tecnologia cuide da geração de relatórios e acompanhamento de métricas, que são atividades que podem facilmente aderidas à automatização, crescendo mais e de forma acelerada.
5. Aumento do poder competitivo
Quanto mais processos são realizados em tempo mínimo, mais competitividade é gerada entre os colaboradores. E isso também é bom!
Essa prática pode contribuir, sobretudo, na entrega de produtos e serviços com prazos menores aos clientes, além de deixar a equipe empenhada no cumprimento de demandas cada vez mais rápidas.
Conclusão
Aprendemos que a automatização de processos é muito mais que uma tendência de mercado, já é uma realidade em muitas empresas. E que apresenta benefícios reais para os que adotam essa prática.
É colocar a tecnologia a serviço da força de trabalho humana, para que trabalhem juntas, sem substituição completa, mas oportunizando produtividade e eficiência na realização de atividades.
Independente de qual ramo ou serviço estamos falando, a automatização de processos reduzirá custos e aumentará a produtividade. Deve ser entendida como investimento e analisada sempre pensando nos objetivos que se buscam com a automatização.
A automatização de processos agrega para o negócio uma constante avaliação das atividades desempenhadas com possibilidades de aperfeiçoamento. Ou seja, são inúmeras as vantagens.
A Venx Tecnologia é uma empresa que nasceu com o propósito de inovar e desenvolver soluções inteligentes que simplificam processos e reduz custos, através de sistemas de gestão integrada.
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