Conheça a importância dos formulários para a organização do seu negócio

Para que o gestor tome decisões assertivas e consiga gerir o seu negócio com êxito, ele precisa constantemente lidar com a coleta e análise de dados importantes. E uma das formas mais comuns e eficientes dessa prática, é através do uso de formulários. 

E são muitas as funcionalidades de um formulário para a sua empresa, podendo ser útil tanto para a coleta de informações de colaboradores, quanto para informações e dados dos seus clientes ou parceiros. Hoje em dia é quase impossível gerir sem a utilização dessa ferramenta. 

Por exemplo, através de um formulário, é possível compreender a taxa de vacinação entre os seus colaboradores e o que eles sugerem ou esperam com relação às medidas de segurança a serem tomadas pela empresa (cenário comum na pandemia).

Assim como, colher um feedback dos seus produtos ou serviços a partir da experiência que os seus clientes têm desde o atendimento até a aquisição. 

No entanto, a sua utilidade vai além, inclusive para outros setores ou departamentos, seja para a preparação de orçamento e demais responsabilidades do setor financeiro, questões relacionadas aos Recursos Humanos, otimização dos recursos, planejamento e execução de estratégias, por exemplo. 

Felizmente, graças ao avanço tecnológico, essa ferramenta tem ganhado cada vez mais importância para diversas organizações, pois além das facilidades e a praticidade que os formulários eletrônicos e digitais oferecem, são mais seguros, econômicos, menos risco de erros e melhoram a relação com os clientes.

Neste artigo informativo, discutiremos a importância dos formulários para o seu negócio e de que forma o uso dessa ferramenta, sobretudo os formulários eletrônicos, através da automação de processos, podem beneficiar a sua empresa. 

Qual a importância dos formulários para o seu negócio?

Como vimos, os formulários são importantes para a tomada de decisão, uma vez que os gestores têm acesso a informações e dados do seu interesse sobre questões internas da empresa (colaboradores, por exemplo) e também sobre a relação com clientes e fornecedores. 

Além disso, eles podem ser importantes na hora da conversão de vendas, por isso servem de base para traçar estratégias de e-mail marketing e até para a criação de personas para o seu negócio. 

Um formulário com as perguntas certas, pode converter em muitas vendas, pois é possível descobrir os hábitos dos consumidores, suas ideias, opiniões e sugestões, principalmente o que eles querem e esperam do seu negócio. 

São os chamados formulários de contato de vendas: canais de comunicação que conectam clientes ou clientes em potencial com empresas por meio de um site, através de campos de preenchimento como o “fale conosco” ou “contato”. 

Ou seja, são úteis para o atendimento, para a pesquisa com os usuários e para a coleta de feedbacks. Basta que você tenha um objetivo bem definido, determinar com estratégia os dados que serão coletados e acompanhar os resultados. 

Conheça os principais benefícios dos formulários eletrônicos

Os formulários eletrônicos são versões digitais de formulários que por muito tempo foram formulários em papel que tem o objetivo de coletar, organizar e armazenar dados essenciais para clientes, funcionários, investidores e fornecedores para ajudar na tomada de decisão.

Eles coletam essas informações em tempo real, processando dados e emitindo relatórios. E são fáceis e rápidos de criar, com diversas funcionalidades de personalização, podendo ser aplicados para as mais diversas áreas: instituições educacionais, empresas, manufatura, área da saúde e entre outras. 

Conheça algumas vantagens de utilizar formulários eletrônicos na sua empresa: 

Melhora o relacionamento com o cliente

Formulários eletrônicos proporcionam agilidade e rapidez na hora de colher informações importantes do cliente e até feedbacks, que são importantíssimos para o funcionamento eficiente de qualquer negócio.

Isso melhora a relação com os seus clientes, facilita na identificação de eventuais problemas e possíveis soluções. Além de saber se o design dos produtos e as experiências de serviço e atendimento suprem as suas exigências, necessidades e expectativas, por exemplo. 

Sua empresa se torna mais digital

Aderir ao uso de formulários eletrônicos abre caminho para o que chamamos de transformação digital, uma vez que essa ferramenta ajuda no esforço de automação e gerenciamento de documentos. 

Mais acessibilidade e eficiência

Esqueça os formulários de papel, com os formulários eletrônicos podem ser acessados de qualquer lugar e de qualquer dispositivo eletrônico. Além de ser mais eficiente, pois reduz a possibilidade de erros. 

Os dados e informações coletados nesses formulários são armazenados em sistema central (nuvem), que facilita a identificação por palavras-chave e evita que você tenha que pesquisar por inúmeros arquivos ou pastas físicas. Também não risco de perdas, rasuras e danos. 

São econômicos e seguros

São fáceis de criar, existe uma infinidade de recursos para personalização e inúmeros formatos. Dispensa esforço humano e, por isso, são econômicos, pois o trabalho é feito de forma automática e automatizada e os recursos humanos podem ser aproveitados em outras atividades e tarefas que exigem mais esforço.

Além de economizar tempo e dinheiro, são seguros e ajudam a manter a confidencialidade dos dados, tornando o processo objetivo, limitando os intermediários e permitindo acesso somente a usuários autorizados. 

Conclusão 

Aprendemos que os formulários são uma ferramenta de gestão indispensável para a organização e sucesso de qualquer negócio. Para além das suas inúmeras funcionalidades, são essenciais para a tomada de decisão e podem proporcionar ainda mais benefícios se utilizados de forma automatizada, digital. 

A Venx Tecnologia pode te ajudar! Somos uma empresa que nasceu com o propósito de inovar e desenvolver soluções inteligentes que simplificam processos e reduzem custos, através de sistemas de gestão integrada.

O principal objetivo da Venx Tecnologia é oferecer Tecnologia da Informação para pequenas, médias e grandes empresas. Desenvolvendo softwares online com dedicação e engajamento contínuo, inspirando parceiros e clientes a realizarem seus sonhos com sucesso. 

Ou seja, através de um software especialmente pensado para a realidade da sua empresa, ferramentas como formulários eletrônicos serão ainda mais simples de elaborar e de obter resultados. 

Dispomos de um time multidisciplinar, muito competente e focado principalmente em gerar resultados positivos, garantindo assim a excelência em todas as nossas soluções. Não perca tempo, invista na transformação digital do seu negócio.

Tem interesse em transformar os processos da sua empresa e ganhar mais agilidade no âmbito organizacional? Então, entre em contato conosco agora mesmo e conheça todas as nossas soluções!